안녕하세요, 포쉬입니다.

먼저 분란을 일으켜 많은 회원분들께 죄송하다는 말씀 드립니다.

1991님과는 이번일에 대해 서로의 입장을 이야기하였습니다.

A관리사가 다른 고객님께 자기 후기중 내상후기가 딱 하나 있는데 오래된 회원님이 썼다고 하며 오고 간 대화들에서 1991님은 본인을 겨냥해서 한 말이라고 오해하시게 되었던 것 같습니다.

(관리사가 아이디,신상에 대한 언급이나 그 후기를 쓴 고객이 어떻다라는식의 발언을 하지 않은 건 1991님과 사실 확인 하였습니다.)

1991님은 A관리사가 본인이 쓴 걸 아는거 같은데 '그럼 실장이 관리사에게 고객 정보를 제공하나?'라는 오해를 하셨다고 하셨고 저희 업체는 관리사에게 고객 정보를 제공하지 않는다는 오해를 풀어드리고 싶었습니다.

1991님은 저희 업체나 해당 관리사에 대해 악감정이 있지 않다고 말씀하셨습니다.

저 또한 1991님께 좋지 않은 감정을 가지고 있지 않고 이번일은 서로에 대한 작은 오해가 커져 생긴일인것 같습니다.

이번일로 불안감을 느끼셨을 고객님들께 다시 한번 말씀 드리면 업체는 고객 정보를 제공하지 않으며 아직도 운영자님께 정보를 물어봤다는 오해들이 있으신데

업체는 절대 운영자님께 고객님에 대한 어떠한것도 확인해달라고 하지 않았습니다.

다시한번 모든 고객님들께 이번 분란에 대해 진심으로 죄송하다는 말씀 드리며 좋은 업체로 더욱 성장하여 좋은 일들로만 찾아뵙는 포쉬가 되겠습니다.

끝으로, 따로 연락 주셔서 걱정해주시고 좋은 말씀 해주신 고객님들께도 정말 감사드립니다.

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